Terms & Conditions
Avivs bag תקנון אתר Avivs bag הינו אתר אלקטרוני המוכר תיקים האתר מופעל ע”י אביב יוסף. להלן: “הנהלת האתר” או “החברה”). האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני אשר מציע, (בין היתר) למכירה מוצרים שונים (להלן: “המוצרים”). על מנת להבטיח שימוש מוגן ותמיכה מיטבית באתר, אנא קרא/י את תקנון האתר הבא. בביצוע הזמנה או בשימוש באתר, את/ה מסכימ/ה לתנאי השימוש המפורטים להלן:
1. בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
2. כל התוכן המופיע באתר ( תמונות תיאורים ועוד ) הינו רכוש יוצר שמוגן על ידי חוקי זכויות היוצרים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים תמונות המוצרים וכיו”ב בלא קבלת אישור מראש ובכתב. אנו שואפים להבטיח את נכונות המידע באתר זה, אך אין לנו אחריות על דיוק, שלמות ומהימנות התוכן. השימוש בתוכן האתר הינו באחריות המשתמש בלבד.
3. אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המשתמשים שלנו. החברה לא תעביר פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר זולת לספקים, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה. החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה. החברה תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המזמין עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.5.החברה תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.6.מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.7.החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“cookies”)על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.8.בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעיםמכחעליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה. המידע נאסף למטרות ביצוע העסקה, תקשורת עם הלקוח ושיפור החוויה.
4. בעת הזמנת פריט מהאתר לאחר קבלת אישור תשלום. האתר מתחייב לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש ויעשה כמיטב יכולתו כי המוצר יגיע במהירות. זמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג) ולא כוללים את יום ביצוע ההזמנה. אנחנו נשתדל לספק את המוצרים בהקפידם ובמצבם הטוב ביותר. האתר לא אחראי לשום טעות או שגיאה במידע שסופק על ידך. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים לבצע את המשלוח עד לכתובת המשלוח מכל סיבה שהיא. הנהלת האתר תודיע למזמין ותפעל למציאת פתרון חלופי אשר יענה לרצון שני הצדדים. דמי המשלוח - בנוסף למחיר המוצרים שהוזמנו, יושת על המזמין תשלום של דמי משלוח, סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה בהתאם לדרך השילוח אותה בחר המזמין, אלא אם כן צויין אחרת. נוכל לשנות את דמי המשלוח בכל עת. האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה של המוצרים אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:1.כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר כגון שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים או סחורות לצורך ייצור אספקה או הובלתם.2.כאשר עסקינן בשגרת עבודה תקינה שאיננה כוללת סגר צו חירום בשל מגפת הקורונה או כל איסור אחר כתוצר של חיובי ממשלה וצווי חירום שאינם בשליטת החברה.3.כל סיבה שאינה בשליטת האתר ו/או החברה.4.מסיבה הקשורה עם מבצע השליחות.11.על הלקוח להודיע מיידית לאתר אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר, במקרה כזה זמן האספקה החדש ייחשב מיום תיאום מועד חדש.12.יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים, במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל פרטים מוטעים, המזמין יישא בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.
5. מי שרכש מוצר או שירות במסגרת מכירה מרחוק (לא בפגישה פיזית), באמצעות אתר אינטרנטי רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981(להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו. הצרכן ראשי לבטל עסקת מכר מרחוק - ביטול ייעשה אך ורק בהודעה ובצירוף מספר ההזמנה בכתב לכתובת הדוא״ל Avivsmakeupbag@gmail.com או לטלפון 054-871-8888
ביצוע החזר הכספי יתבצע בניכוי 5% או 100₪ הזול מבינהם ובניכוי דמי המשלוח בסך 30₪. * במוצר - בתוך 14* יום מיום ביצוע ההזמנה או מיום קבלת החוזה/טופס גילוי נאות לפי המאוחר. שימוש לב כי אריזת המוצר לא נפתחה וכי לא נעשה בו שימוש. * ביטול עסקה ע”י המזמין לא יתאפשר ברכישת פריטים מסוימים כמפורט לחוק הגנת הצרכן.
לחברה תהיה אפשרות לפסול את ההחזר כספי גם לאחר שהמשלוח יוחזר במידה ותראה כי היה בו שימוש. ביטול העסקה ע”י הלקוח כפוף לכך שהמוצר יוחזר ככל שהדבר סביר או אפשרי באריזתו המקורית. לאחר קבלת הודעת הביטול יושב למזמין הסכום ששולם על ידו בגין המוצר בניכוי דמי ביטול (דמי המשלוח אינם חלק ממחיר המוצר ולכן ינוכו בנפרד מההחזר) צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (העוסק רשאי לבקש תעודה המוכיחה זאת) – רשאילבטל את העסקה תוך 4 חודשים מיום עשיית ההסכם או מיום מסירת המוצר או מיום קבלת מסמך גילויהפרטים הנדרשים על פי החוק, לפי המאוחר מביניהם. הבהרות:
* בהתאם לחוק הפרשנות הימים נספרים מהיום למחרת וכוללים ימי מנוחה, פגרה או שבתון אלא אם הםהימים האחרונים בתקופה "יום מנוחה" בהגדרתו: יום שבת ויום מנוחה קבועים בחוק שעות עבודה ומנוחה ופקודת סדרי השלטוןוהמשפט. יום מנוחה הינו יום שבת או חג בלבד
מועד החזרת התמורה ההחזר יתבצע לצרכן את התמורה ששולמה במועד ביטול העסקה או עד 7 ימי עסקים ממועד הביטול, לכל המאוחר.
לא תנתן אפשרות החלפה/החזרה מוצר ולא תנתן זיכוי כספי עבור מוצר: א. שנעשה בו שימוש כלשהו ו/או נגרם לו נזק.
ב. מוצר הוחזר ללא אריזתו המקורית ו/או ללא התוויות מחוברות.
ג. חלה הרעה מוחשית במוצר.
ד. המוצר יוצר ו/או תוקן על פי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן .
אופן ההחזרה מתבצעת בתזמון עם שליח בסך 55₪.
6.
אנו לא אחראים לכל נזק, הפסד או תוצאות שעשויים להיות נגרמים משימוש לא תקין, עיוות או תקלות באתר. השימוש באתר הינו על אחריות המשתמש בלבד. אנו לא אחראים לשימוש לא נכון או להפקעות בשירותים עקב שימוש לא תקני של משתמשים אחרים.
החברה שומרת על הזכות לשנות את תקנון האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת. השינויים יכנסו לתוקפם מייד לאחר פרסומם באתר.
כל העסקאות באתר נעשות בשקל הישראלי. האתר מקבל תשלום באמצעות כרטיסי אשראי חוקיים או באמצעות פתרונות תשלום אלקטרוניים אחרים שאישרה החברה. המחירים שמוצגים באתר הם המחירים המחייבים.
באמצעות הרשמתך לאתר, אתה מסכים לקבל דיוור מהאתר Avivs makeup bag לצורך קידום מבצעים, מידע חשוב, עדכונים והצעות מיוחדות.
בעת הרישום לאתר, עשויים להיאסף מספר פרטים אישיים, כגון שם, כתובת דוא״ל ומידע נוסף. המידע המסופק ישמש רק לצורך מטרת הדיוור, ולא ישותף עם גורמים חיצוניים ללא רשותך המפורשת. בכל עת, תוכלו לבטל את הרישום לאתר, ואת קבלת הדיוור על ידי השתמשות בקישור ״ביטול רישום״ בתוך הדואר האלקטרוני שתקבלו.
אנא שימו לב שיתכנו שגיאות או אי דיוקים בתיאור המוצרים והתמונות, ואיננו אחראים על כל טעות שעשויה להתרחש.
המחירים המוצגים באתר כוללים מע״מ ויכולים להשתנות מעת לעת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את המחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. התשלומים יכולים להתבצע באמצעות שיטות תשלום שונות המוצעות באתר. על הלקוח להשתמש במוצרים בצורה תקנית ולפי הוראות היצרן. אנו לא אחראים לנזקים שעשויים להתרחש כתוצאה משימוש במוצרים הנמכרים באתר.
7. החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.2.הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם.3.למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.4.במידה והתגלה כי מוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע פריט חלופי שווה ערך. בוטלה הזמנה כאמור האתר לא יהיה אחראי ולאישאבכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.
